inno³, membre d’Open Source Experts

En 2019, le CNLL (Conseil National du Logiciel Libre, représentant la fédération des acteurs professionnels du logiciel libre en France) a réalisé une enquête nationale sur les grands marchés de support Open Source auprès de l’écosystème Open Source professionnel.

3 CONSTATS

D’après l’étude du CNLL en 2019, les grands marchés de support Open Source :

• Sont inadaptés aux solutions des éditeurs Open Source sans une dégradation de l’expertise et du support spécifique qu’ils peuvent offrir
• Sont inaccessibles aux experts (souvent des PME) dans des conditions raisonnables ; ce qui n’offre pas un support efficient aux clients
• Sont un moyen de financement inefficace qui ne rétribue pas les éditeurs des logiciels et donc ne contribue pas au développement de l’écosystème Open Source

2 PRÉCONISATIONS

L’enquête a mis en évidence 2 axes d’amélioration :

• Privilégier une relation directe entre clients et éditeurs Open Source
• Favoriser les groupements en s’assurant que leur gouvernance est saine, qu’elle respecte la chaîne de valeur

1 GROUPEMENT

Sur la base de ces recommandations, la société Open Source Expert est née pour :

• Former un guichet unique auquel les donneurs d’ordre peuvent s’adresser afin de disposer des meilleures compétences françaises en Open Source
• Permettre aux experts qui développent les logiciels d’accéder à ces marchés
• Garantir le reversement et la contribution au développement des composants et solutions Open Source

Cinq entreprises françaises Arawa, BlueMind, FactorFX, Inno3 et Worteks lancent Open Source Experts (OSE). L’objectif est de « permettre l’accès à l’expertise open source disséminée chez de nombreux acteurs spécialisés, souvent petits et de proposer un guichet unique pour répondre aux besoins des donneurs d’ordre.

Revue de presse

• Article sur Znet
• Article sur le site de Bluemind
• Article sur le site d’Arawa
• Article sur le site de Wortek